Webdesign, Programmierung, Suchmaschinenoptimierung und mehr

Nichts von der Stange, sondern Kreativität, Individualität und Perfektion bis ins Detail.

Ihr Full-Service Webdesigner in Coswig bei Dresden

Sie suchen einen erfahrenen, professionellen und zuverlässigen Webdesigner, der Qualität statt Masse liefert? Der neben der Erstellung und Betreuung von Websites und Online-Shops auch Programmierleistungen im Angebot hat? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir sind eine überregional tätige Full-Service Webdesign-Agentur aus Coswig mit über 25 Jahren Erfahrung, schlanker Unternehmensstruktur und günstigen Preisen. Dank dezentraler Arbeitsweise und moderner Kommunikationsmittel können wir ortsunabhängig für unsere Kunden tätig werden – sachsenweit, deutschlandweit und darüber hinaus.

Webdesign + Webhosting

Wir erstellen, überarbeiten und betreuen Webprojekte von einfach bis komplex, und bieten alle damit zusammenhängenden Leistungen an, inklusive Bereitstellung von Webserverplatz (Webhosting). Von uns bekommen Sie nicht nur eine schicke und professionelle Website mit einem individuell auf Sie zugeschnittenen Design, sondern wir holen auch inhaltlich und technisch das Bestmögliche aus Ihrem Internetauftritt heraus – für größtmöglichen, geschäftlichen Erfolg.

Selbstverständlich berücksichtigen wir bei der Gestaltung Ihr Corporate Design, sofern vorhanden, oder erstellen Ihnen ein solches nach professionellen Maßstäben gleich mit, so dass Ihr gesamtes Erscheinungsbild abgerundet ist.

Von der ersten Besprechung über die Umsetzung bis hin zur anschließenden Betreuung erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand und Sie haben stets einen festen Ansprechpartner mit viel Erfahrung und Know-how zur Seite.

Programmierung

Für spezielle Anforderungen programmieren wir:

Plugins für das Content Management System (CMS) WordPress und das Online-Shop-System Woocommerce – z. B. für branchenspezifische, interaktive Funktionalitäten,
Web-Apps mit beliebigen Funktionalitäten, basierend auf WordPress,
API-Integrationen – z. B. für Datenaustausch zwischen Ihrer Website und einem Drittanbieter oder Ihrer Unternehmenssoftware,
und andere individuelle Lösungen

Wir verfügen über 25 Jahre Erfahrung in den gängigsten Web-Programmiersprachen und Web-Techniken, so dass wir hochwertige Ergebnisse liefern können. Unsere Kompetenzen liegen primär bei PHP, Perl, JavaScript, jQuery, HTML, XML, CSS, SASS/SCSS und Datenbanken (MySQL, mariaDB, SQL allgemein). Wir programmieren bevorzugt im OOP- und MVC-Stil, nachhaltig durchdacht, sicherheitsorientiert, gut strukturiert, sinnvoll dokumentiert und für Andere schnell nachvollziehbar.

Besser in Suchmaschinen gefunden werden

Stehen Ihre Mitbewerber in der Suchergebnissen vor Ihnen? Oder möchten Sie bestimmte Leistungen Ihres Unternehmens, einen Event oder eine Stellenanzeige besonders intensiv bewerben? Die bloße Website-Erstellung oder das Einstellen auf der Website reicht in der Regel nicht aus, um schnellstens und dauerhaft die bestmögliche Platzierung in den Suchergebnissen zu erreichen, insbesondere wenn es viele Mitbewerber gibt.

Hier sollten Sie kein Potential verschenken! Wir können durch verschiedene Optimierungsmaßnahmen auf Ihrer Website (Search Engine Optimization = SEO) dafür sorgen, dass Ihre Website eine bestmögliche Platzierung in den Suchergebnissen erreicht oder dass Bezahl-Anzeigen in den Suchergebnissen (Search Engine Ads = SEA) ganz oben erscheinen, die auf Ihre Website verlinken. Bei Letzterem richten wir eine speziell auf Ihre Website und Leistungen zugeschnittene Anzeigenschaltung z. B. bei Google ein (Google Ads). Die Anzeigen werden dann durch bestimmte Keywords in Suchanfragen ausgelöst, wodurch Sie sehr genau steuern können, wer auf Ihre Website kommt und wer nicht.

Alle diese SEM-Maßnahmen (SEM = Search Engine Marketing) werden an Ihren Zielen und Ihrem Budget orientiert. Wir reden Ihnen dabei auch keinen unnötig teuren Schnickschnack auf, sondern setzen hauptsächlich auf solche Maßnahmen, die sich – gemessen an Aufwand und Kosten – als effektiv erwiesen haben und am meisten Sinn für Sie machen.

Diese Vorteile haben Sie mit uns:

Über 25 Jahre Erfahrung im Bereich Webdesign, Programmierung, Foto und Grafikdesign

Unser Webdesigner und Programmierer André ist seit Beginn des kommerziellen Internets Ende der 90er Jahre schon mit Webdesign, Programmierung und Grafik beschäftigt – und zwar aus Leidenschaft – vom Hobby zum Beruf. Er ist also ein „alter Hase“ in der Branche, aber keineswegs wirklich alt oder langweilig, wenn es um modernes Design oder aktuelle Trends geht.

Er ist Autodidakt, Problemlöser und Perfektionist in der Umsetzung. Es gab bisher noch kein Problem, dass er nicht lösen konnte, kaum eine technische Herausforderung, die er nicht meistern konnte, und wohl keine Frage, auf die er nicht früher oder später eine Antwort gefunden hat.

Einsatz bewährter Systeme

Wir setzen bei der Neuerstellung von Websites primär auf das weltweit meistgenutzte Content Management System (CMS) „WordPress“ und für die Erstellung von Online-Shops auf die beliebte WordPress-Erweiterung „Woocommerce„. Mit diesen Systemen lässt sich alles umsetzen – von einfach bis komplex – und sie lassen sich unserer Erfahrung nach auch am besten von Laien bedienen.

Für WordPress gibt es darüber hinaus zigtausende Erweiterungen (Plugins), die fast jeden Anwendungsbereich abdecken. Alles Weitere bzw. spezielle Anforderungen können wir für Sie preiswert und zügig programmieren, wofür WordPress bestens ausgelegt ist.

Natürlich betreuen wir auch andere Systeme, wie z. B. Contao, Joomla, Drupal oder Typo3. Wir empfehlen diese Systeme jedoch nicht für neue Websites, da sie unserer Erfahrung nach zu kompliziert aufgebaut und unübersichtlich sind, sich von Laien nicht intuitiv bedienen lassen und wesentlich mehr Zeitaufwand und damit Kosten verursachen.

Kundenzufriedenheit = Qualität statt Masse

Kennen Sie die nervenden Werbeanrufe mit tollen Versprechungen, wie „Ihre Website hat ein schlechtes Ranking in Suchergebnissen aber wir bringen Sie auf den ersten Platz.“ oder „Bei uns kostet die Erstellung Ihrer Website fast nichts.“? Das sind auf Massenabfertigung ausgerichtete Dienstleister, denen es aufs schnelle Geld statt auf Qualität, Kundennähe und Kundenzufriedenheit ankommt.

Es ist ganz einfach: Was (fast) nichts kostet, ist entweder Betrug, keine gute Qualität oder irgendwo gibt es noch einen anderen Haken. Das kann am Ende mehr Zeit rauben und Geld kosten, als wenn man gleich zu Qualität statt billig greift.

Wir haben uns dagegen zum Ziel gesetzt, hochwertige Ergebnisse zu liefern, unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen und längerfristig mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Bereitstellung von Webserverplatz (Webhosting) und Domainhosting

Viele Internetagenturen bieten selbst keinen Webserverplatz und Domainhosting für die Websites ihrer Kunden an. Vielmehr brauchen die Kunden einen separater Vertrag mit einem Webhosting-Anbieter.

Nicht so bei uns, denn wir bieten Ihnen preiswertes Domainhosting und Webhosting auf schnellen, virtuellen Servern zu Ihrer Website gleich mit an – und zwar ab 10 Euro pro Monat. Falls Sie bereits einen Webhosting-Anbieter nutzen, können Sie diesen natürlich auch weiterhin nutzen.

Korrekte Rechtschreibung und zielgruppenorientierte Ausdrucksformen

So manche Website strotzt nur so von Rechtschreibfehlern, Grammatikfehlern und laienhafter Ausdrucksweise – sei es aus Nachlässigkeit oder weil man es einfach nicht besser weiß oder kann.

Wenn wir texten, legen wir sehr viel Wert auf korrekte Rechtschreibung und Grammatik, und natürlich auch der Zielgruppe angepasste Ausdrucksformen. Die Website einer hippen Kneipe sollte ihre Kunden natürlich anders ansprechen als die eines Hotels, einer Anwaltskanzlei oder eines Gourmetrestaurants. Wir kennen Menschen verschiedenster Branchen und auch deren Besonderheiten – vom Handwerk über die Gastronomie bis hin zu Anwälten und Medizinern. Dank akademischer Ausbildung unseres Teams haben Sie die Gewähr dafür, dass die Inhalte Ihrer Medien ein hohes Niveau erhalten und die Zielgruppe so angesprochen wird, wie sie es erwartet und gewohnt ist.

Mediengestaltung / Grafikdesign & Druck gibt’s bei uns auch

Neben Webdesign können Sie sich von uns auch gleich noch Ihre Geschäftsausstattung und Printwerbung gestalten und drucken lassen. Wir gestalten verschiedenste Medien – vom Logo bis zum gesamten Corporate Design (CD), von der Geschäftsausstattung, wie z. B. Visitenkarten und Briefpapier, über Printwerbung, wie Flyer und Broschüren, bis hin zu sonstigen Werbeträgern, wie z. B. Plakaten, Messeständen und Rollups. Natürlich können Sie die Printmedien von uns auch gleich drucken und bis an Ihre Tür liefern lassen.

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Kundenstimmen

Heiko Witschorek

Witschorek Immobilienbewertungen

Zuverlässigkeit und Kompetenz sind für mich stets herausragende Faktoren bei einer Zusammenarbeit. In Bezug auf die Internetpräsenz sowie Mailkonten sehe ich hier in der Firma Xitromedia einen Partner, der diese Kriterien vollumfänglich erfüllt. Vielen Dank an Herrn Ahner und Team für die stets sehr gute Betreuung!

Harald Witschorek

Witschorek Immobilienbewertungen

Wir wurden in Hinsicht auf unsere Internetpräsenz sowie Mailkonten mehrjährig durch die Firma Xitromedia betreut. Herzlichen Dank an Herrn Ahner und Team für die stets kompetente und zuverlässige Betreuung.

G. Oehmig

Landestanzsportverband Sachsen e.V.

Als ehemaliger, langjähriger Schatzmeister des Verbandes und jetziger Beauftragter für Datenbankadministration möchte ich mich für die gute Zusammenarbeit in den letzten Jahren bedanken.
Diese erfolgte stets unbürokratisch, mit hoher fachlicher Kompetenz und fairer Preisgestaltung. Für Ihr Fortbestehen wünsche ich viel Erfolg.

R. Böhme

Handwerksservice R. Böhme

Danke für die tolle Zusammenarbeit und die kreativen Ideen beim Erstellen unseres Logos. Schnelle und professionelle Zusammenarbeit, immer ein offenes Ohr für kleine Veränderungen im Prozess. Immer wieder gern und wir können xitroMEDIA medien.manufaktur nur weiter empfehlen.

Referenzen

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FAQ – Häufige Fragen und Antworten

Warum eine fehlerfreie und erfolgreiche Website nur vom erfahrenen Webdesigner kommen kann.

Möglichkeiten, eine stylische Website selbst mal eben schnell z. B. mit Fertigbaukästen oder KI zu erstellen, gibt es einige. Doch will man heutzutage mit seinem Aushängeschild im Internet professionell, fehlerfrei und einzigartig erscheinen, und bestmöglich gefunden werden, reicht ein schickes und automatisiert erstelltes Design der Website nicht mehr aus. Die meistgenutzten Suchmaschinen stellen mittlerweile Hürden auf, die man überwinden muss, und klare Qualitätskriterien, die man erfüllen sollte, wenn man in Suchergebnissen weit oben stehen möchte (Ranking). Neben schnellen Ladezeiten, technische Fehlerfreiheit und einer für alle Bildschirmgrößen optimierten (responsiven) Ansicht, zählen z. B. auch eine optimale Nutzerführung / Ergonomie, korrekte Rechtschreibung, Rechtssicherheit und viele weitere Faktoren zu den Qualitätskriterien, die Ihre Website erfüllen sollte. Um all diese Faktoren zu kennen und erfolgversprechend erfüllen zu können, braucht es viel Erfahrung und Know-how, was nur ein langjährig tätiger Webdesigner haben kann.

Laienhaft selbst gebastelte Websites mit mehr oder weniger vorgegebenen Designs (Website-Templates), die man von der Stange kaufen und in Grenzen anpassen kann, sind beispielsweise oft fehlerhaft im Layout bei verschiedenen Bildschirmgrößen, nicht rechtssicher für den europäischen Raum und sie bringen nur mäßige Positionen in den Suchmaschinen hervor bzw. werden sie von professionell erstellten, optimierten Websites leicht überholt. So riskiert man nicht nur teure Abmahnungen, sondern verliert auch leicht Kunden, weil man nicht oder nur schwer gefunden wird, oder die Konkurrenz einfach nur weiter oben steht.

Auch merkt so mancher Website-Besucher schnell, ob der Inhalt von einer seelenlosen und nicht wirklich denkenden KI stammt, oder von einem Menschen, der die Zielgruppe wirklich kennt und sie aus dem Herzen heraus anspricht. KI kann zwar in manchen Situationen helfen schneller ans Ziel zu kommen, sie kann jedoch nicht alles ersetzen, was ein emotionaler und erfahrener Mensch bedenkt und an Know-how mitbringt. Jeder Website-Betreiber kann sich hier selbst die Frage stellen, welchen Eindruck er beim Kunde erwecken möchte – also ob der Kunde es wert ist, dass man für ihn Zeit und Kosten aufwendet oder ob er nur schnell und billig wert ist.

Wenn Ihnen Ihre Kunden eine hochwertige Website wert sind und Sie ein Website-Unikat möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Arbeiten Sie auch für Kunden außerhalb der Region Coswig?

Natürlich! Wir sind eine überregional tätige Webagentur mit Kunden deutschlandweit und darüber hinaus. Unser Sitz befindet sich zwar in Coswig bei Dresden, wir arbeiten aber dezentral aus dem Homeoffice heraus, so dass wir dank moderner Kommunikationsmittel ortsunabhängig für Sie tätig werden können und faktisch immer in der Nähe bei Ihnen sind.

Ich bin mit meinem jetzigen Webdesigner unzufrieden und möchte gern wechseln.

Gern begrüßen wir Sie als neuen Kunden und versuchen das besser zu machen, womit Sie bei Ihrer bisherigen Internetagentur / Webdesigner-Firma unzufrieden waren. Ihre bestehende Website können wir für Sie von Ihrer jetzigen Webagentur übernehmen und weiter betreuen.

Wie hoch ist der aktuelle Stundensatz?

Preise sind nicht alles, doch sind sie in der heutigen Zeit ein wichtiger Faktor bei der Auftragsvergabe, da es große Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern gibt.

Unser regulärer Stundensatz liegt bei 80 Euro, was für die Branche und einen langjährig erfahrenen Dienstleister mit viel Know-how relativ niedrig ist. Der branchenübliche Stundensatz liegt zwischen 80 und 150 Euro oder mehr.

Unser günstige Stundensatz wird insbesondere ermöglicht durch unsere schlanke Unternehmensstruktur mit wenig Mitarbeitern, die Vermeidung unnötiger Kosten und unsere dezentralen Arbeitsweise aus dem Homeoffice heraus, wodurch teure Mietkosten entfallen.

Wie viel kostet die Erstellung einer neuen Website?

Die Kosten bzw. den Preis einer neuen Website kann man nicht pauschal benennen. Sie hängen von vielen Faktoren ab, insbesondere davon, welchen Umfang die Internetpräsenz haben soll, welche Funktionen es geben und wie aufwendig das Layout sein soll, wieviele Medien bearbeitet und eingebunden werden sollen, und ob die Texte fertig zugearbeitet werden oder zeitintensiv recherchiert und formuliert werden müssen. Es ist wie beim Autokauf – es gibt Kleinwagen, Luxusfahrzeuge und LKWs, und dann gibt es noch jeweils bei der Funktionalität und Ausstattung große Unterschiede.

Bei einer unverbindlichen Erstberatung bzw. einem Kennenlerngespräch können Sie uns schildern, was Sie möchten und wir können daraufhin schon mal die ungefähren Kosten schätzen. Die konkreten Kosten für Ihre Website können wir erst nach einer Detailbesprechung kalkulieren und nennen, wenn wir genauer wissen, was zu tun ist. Die Detailbesprechung kann gleich anschließend ans Kennenlernen stattfinden.

Eine Abrechnung kann bei uns nach Aufwand bzw. Stundensatz oder als Projektpreis vereinbart werden.
Unser aktueller Stundensatz liegt bei 80 Euro. Für manche Leistungen gibt es einen verminderten Stundensatz von 60 €.

Nachfolgend können wir Ihnen aber schon mal ein paar Erfahrungswerte bzw. Preisbeispiele für übliche Leistungen nennen, so dass Sie wissen, womit Sie mindestens rechnen sollten:

Leistung	erfahrungsgemäß anfallender Mindestaufwand	Kosten
Erstellung einfacher Unternehmens-Website mit individuellem Design, einigen Bildern und Kontaktformular	mind. 25 Stunden	ab 2000 €
Erstellung umfangreicherer Unternehmens-Website mit individuellem Design, vielen Bildern, komplexen, interaktiven Formularen und Suchmaschinenoptimierung auf Website (on page)	mind. 40 Stunden	ab 3200 €
Suchmaschinenoptimierung auf bestehender Website – Basispaket (on page)	5 Stunden	ab 400 €
Programmierung einer simplen Funktionserweiterung des CMS WordPress via WordPress-Plugin, z. B. Erfassung und Anzeige bestimmter Daten	mind. 4 Stunden	ab 320 €
Programmierung einer komplexeren Funktionserweiterung des CMS WordPress via WordPress-Plugin, z. B. Erfassung von Dateneingaben von Mitarbeitern, übersichtliche Darstellung und Export per Download oder via E-Mail	mind. 15 Stunden	ab 1200 €
Programmierung einer separat laufenden Web-App mit verschiedenen, komplexen Funktionen, z. B. Erfassung von Arbeitsstunden von Vereinsmitgliedern, übersichtliche Darstellung mit Filtern, Benachrichtigungs-, Auswertungs- und Exportfunktion	mind. 30 Stunden	Projektpreis, ab 2400 €

Wie lange dauert die Erstellung einer neuen Website?

Das kommt auf verschiedene Faktoren an, insbesondere auf den Umfang und die Funktionen der neuen Website, in welcher Form und wie schnell Sie als Auftraggeber zuarbeiten und auf Nachfragen reagieren, inwieweit die zugearbeiteten Materialien noch einmal bearbeitet werden müssen, wie oft das Design angepasst werden soll, bis es Ihnen rundum gefällt, und wie unsere Auftragslage aussieht.

Erfahrungsgemäß dauert die Umsetzung einer neuen Website 3 Wochen bis mehrere Monate.

Muss ich alle Texte und Bilder für meine neue Website vorgeben?

Keine Panik. Wir überfordern Sie nicht mit der benötigten Zuarbeit, sondern passen diese an Ihre Möglichkeiten und Motivation an. Sie können uns komplett ausformulierte Texte vorgeben, nur Stichpunkte oder auch gar nichts – dann formulieren bzw. texten wir alles für Sie. Das Minimum, was wir von Ihnen benötigen, sind Informationen über Ihr Unternehmen und eventuell branchenspezifisches Wissen. Wir fragen alles, was wir brauchen, zu gegebener Zeit bei Ihnen ab.

Haben Sie gute Bilder, dann können wir diese verwenden. Andernfalls oder auch ergänzend können wir Bilder von renommierten Bilddatenbanken nutzen, wo man Millionen von professionellen, sogenannten Stock-Fotos und Illustrationen zu nahezu jedem Thema findet. Falls Sie also kein Fotoshooting bei Ihnen vor Ort möchten oder keine brauchbaren Fotos dabei herauskämen, können wir auf tolle, gekaufte Fotos zurückgreifen.

Muss ich weitere Dienstleister für meine Website in Anspruch nehmen, z. B. für den Webserverplatz?

Für die Erstellung und bloße Existenz der Website in der Regel nicht. Sie erhalten von uns alles aus einer Hand, wenn Sie möchten: Das Webdesign, die laufende Betreuung und, falls gewünscht, dazu auch gleich noch das Webhosting, also den Webserverplatz auf dem Ihre Website abgelegt wird, um aus dem Internet heraus erreichbar zu sein. Dabei inklusive sind beliebig viele E-Mail-Konten zu Ihrer Domain.

Ein Vorteil bei uns ist z. B., dass sie für den gleichen Preis wie bei anderen Anbietern einen schnelleren Webserverplatz (vServer-Niveau) bekommen, was nicht nur gut für Ihre Suchmaschinenposition ist.

Wer kümmert sich um die Aktualisierung meiner Website?

Sie können Ihre Website relativ leicht selbst aktualisieren, wenn Sie das möchten und die nötige Lernbereitschaft dafür mitbringen. Wir setzen für neue Websites unserer Kunden fast ausschließlich das weltweit wohl beliebteste und verbreitetste Website-System „WordPress“ ein. Dieses ist auch für Laien sehr benutzerfreundlich und intuitiv.

Alternativ, falls das nicht so Ihr Ding ist, übernehmen wir auch gern die Aktualisierung für Sie. In der Regel schicken uns Kunden Texte und Bilder einfach per E-Mail zu, und wir setzen es wunschgemäß um. Manchmal findet dazu noch ein Telefonat statt.

Brauche ich unbedingt eine Suchmaschinenoptimierung für meine Website?

Wir könnten Ihnen jetzt einreden, dass Sie eine teure Suchmaschinenoptimierung auf Ihrer Website (SEO) und Bezahl-Anzeigen in Suchmaschinen (SEA) unbedingt benötigen, um eine gute Position in den Suchergebnissen zu erhalten und erfolgreich mit Ihrer Website sein zu können. Doch das wäre unseriös, denn solche Maßnahmen sind nicht billig und man braucht es nicht in jedem Fall.

Die tatsächliche und gewünschte Position in den Suchergebnissen hängt von verschiedenen Faktoren ab, die man zunächst betrachten, erörtern und abwägen sollte. Die meisten von uns erstellten Websites haben auch ohne gesonderte SEM-Maßnahmen (SEM = SEO + SEA) eine sehr gute Position. Sollte es aber z. B. viele Mitbewerber geben oder soll eine Website bzw. ein Unternehmen möglichst schnell Bekanntheit erreichen und viele Kunden gewinnen, so ist es ratsam, intensiver SEM zu betreiben und eventuell noch Anzeigen in Suchmaschinen, z. B. Google Ads zu schalten.

Ich bin selbst Dienstleister, z. B. Fotograf oder Videograf, und möchte meine Leistungen anbieten.

Wir sind grundsätzlich immer an einer Zusammenarbeit interessiert, insbes. mit Fotografen und Videografen – mit und ohne Drohne bzw. Drohnen-Aufnahmen. Da wir Kunden aus verschiedenen Regionen in Sachsen und deutschlandweit haben, benötigen wir Dienstleister vor Ort, die wir zu Kunden schicken können und die zuverlässig Aufträge ausführen.

Sie sollten zuverlässig, kommunikativ, freundlich im Umgang mit Kunden, geduldig und offen für Kundenwünsche sein. Und natürlich müssten Sie Qualität liefern können, wobei wir um eine realistische und vergleichende Selbsteinschätzung bitten.

Bitte sprechen Sie uns einfach mal an.
Wir können uns als Dienstleister untereinander auch gern „duzen“.

Arbeiten Sie auch mit KI und spare ich als Kunde dadurch Kosten?

Beim Thema KI spalten sich die Meinungen. Wir sehen dieses Thema nicht bedenkenlos, sondern kritisch und etwas Weitblickender. Bei dieser Frage müssen wir daher mal etwas philosophischer werden und weiter ausholen, weil es wichtig ist:

Grundsätzlich sind wir keine Freunde von KI, denn sie zerstört die kreativen Berufe bzw. sägen wir alle uns selbst damit den Ast ab, auf dem wir sitzen. Auch wenn die Fähigkeiten von KI begeisternd sind. Warum? Jeder kreative Dienstleister, den es durch KI zukünftig weniger gibt, kann auch weniger Geld bei anderen Unternehmen ausgeben, wozu auch Sie gehören könnten. Hier sollte sich jeder selbst fragen, ob er durch sein Verlangen nach KI und Kosteneinsparungen nicht am Ende „den eigenen Kunde wegspart“.

Es wäre nicht nur schade, sondern auch gesellschaftlich fatal, wenn Kreatives zukünftig mehr und mehr, und irgendwann vielleicht nur noch von KI kommt. Was viele nicht wissen: KI selbst kann nicht wirklich kreativ nach menschlichem Verständnis sein. Sie übernimmt nur wiederkehrende Muster menschlicher Kreativität, die sie im Internet findet und durch Anfragen erkennt, und würfelt diese neu zusammen unter Berücksichtigung der Erwartungshaltung des Anfragenden und der Allgemeinheit. Verwenden nun immer mehr Menschen KI zur Erzeugung von Kreativem, schreibt die KI am Ende also immer mehr bei sich selbst ab und menschliche Kreativität wird mehr und mehr verdrängt.

Auch können reale Lebenserfahrung und genaue Kenntnis, wie die Zielgruppe „tickt“, was sie anspricht und worauf sie besonders Wert legt, nicht einfach durch KI ersetzt werden. Hier spielt reale Lebenserfahrung eine unersetzbare Rolle. KI kann hingegen nur schritlich oder mündlich geschilderte Lebenserfahrung Anderer wiedergeben und nach bestimmten Schemen interpretieren. Es ist am Ende und auf das Wesentliche reduziert, eine Suchmaschine, die flexibel auf den Suchenden eingehen und sich gut ausdrücken kann.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, kommen wir als Dienstleister heutzutage aber nicht mehr um KI herum. Wir setzen KI jedoch nur hilfsweise ein, um schneller Inspirationen zu erhalten und an manchen Stellen, wo der Mensch naturbedingt langsam ist, Zeit und damit Geld für unsere Kunden zu sparen. Wir nutzen KI jedoch nicht, um den Großteil unserer Arbeit abgenommen zu bekommen. Bei uns wird es nach wie vor menschliche Kopf- und Handarbeit geben, denn wir halten dies für gesellschaftlich und perspektivisch wichtig. Außerdem ist KI auch nicht so perfekt und fehlerfrei, wie manche denken. Bei Einsatz von KI ist unserer Erfahrung nach immer eine „menschliche“ Nacharbeit erforderlich, wenn die Inhalte fehlerfrei sein sowie menschlich und lebensnah wirken sollen.

Dazu ein Beispiel aus unserer Erfahrung: Von KI erstellte Antworten und Texte enthalten nicht selten inhaltliche und orthografische Fehler, denn sie übernimmt oft einfach nur die Formulierungen und Fehler Anderer, die sie im Internet vorfindet – auch wenn sie die Antwort strukturell selbst formuliert.